пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности.
Автоматизация контроля выгорания сотрудников
Проектирование умной системы отслеживания состояния команды на запусках без расширения штата и найма специалистов. Опыт для проекта на 30 ролей.
Аста Куц
Архитектор систем и процессов
О проекте
Онлайн-школа в сфере психологии. Структура компании включает 5 отделов и 30 уникальных должностей и рабочих ролей.
Запрос клиента:
«Я хочу видеть, как на самом деле себя чувствуют мои сотрудники во время запуска. Какое у них эмоциональное состояние и кто уже находится в опасной зоне выгорания. Этот процесс нужно полностью автоматизировать, чтобы система сама собирала данные и сразу подсвечивала мне проблемные зоны. Важное условие: заполнение отчета должно занимать у сотрудника не более 2 минут, без лишней бюрократии».
С каким хаосом столкнулись до старта
Слепая зона руководства
В компании полностью отсутствовала система оцифровки и оценки состояния людей. О выгорании ключевых сотрудников собственник узнавал уже по факту — когда человек приносил заявление об увольнении в разгар запуска.
Отсутствие профильного специалиста
В штате не было сотрудника по управлению персоналом (HR), который мог бы вручную проводить регулярные опросы и диагностику команды. Бюджет на наем такого специалиста на текущем этапе развития бизнеса также отсутствовал.
Что было сделано в ходе проекта
Разработка критериев
Я выявила и сформулировала четкие маркеры и критерии, по которым можно объективно и быстро оценить психологическое и рабочее состояние сотрудника.
Проектирование логики
Разработала и описала пошаговую логику автоматического сбора данных. Система была спроектирована так, чтобы команда тратила минимум времени, но на выходе формировалась точная аналитика.
Создание технического задания
По итогам работы я подготовила детальную схему автоматизации и подробное техническое задание для последующей сборки ИТ-специалистами.
Результат работы
Собственник получил готовую блок-схему и техническое задание.
После реализации этого решения у руководителя появилась интерактивная карта состояния команды в реальном времени и автоматический список сотрудников, которые находятся в уязвимом положении и требуют внимания. Задача решена без расширения штата и найма дополнительных управленцев.
После реализации этого решения у руководителя появилась интерактивная карта состояния команды в реальном времени и автоматический список сотрудников, которые находятся в уязвимом положении и требуют внимания. Задача решена без расширения штата и найма дополнительных управленцев.
Архитектор систем
Аста Куц
Помогаю растущему бизнесу избавиться от операционного хаоса, останавливаю потерю информации на стыках отделов и перевожу сложные продуктовые идеи в жесткие алгоритмы и технические задания для ИТ-специалистов.
Я проектирую логику, создаю точные «чертежи» ваших процессов и баз знаний и отдаю вам систему, готовую к автоматизации, масштабированию или внедрению искусственного интеллекта.
Разобрать хаос Я проектирую логику, создаю точные «чертежи» ваших процессов и баз знаний и отдаю вам систему, готовую к автоматизации, масштабированию или внедрению искусственного интеллекта.
сведения об организации
ип куц анастасия сергеевна
огрнип 324595800158741
инн 593305160005
номер регистрации в роскомнадзоре 59-26-042553
контакты
электронная почта: info@astakuts.ru
информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. с каждым клиентом заключается индивидуальный договор после личной оценки масштаба проекта.
